Agenda Nogal

4. Conflictos de interés

4.1 ¿Qué es conflicto de intereses?

Cuando sus actividades e intereses personales y familiares, o los de sus amigos y allegados, intereren o pueden interferir con su independencia para tomar decisiones en procura del mejor interés de Corona, usted podría estar frente a un conicto de intereses. Reporte esta situación.

Al hacerlo se protege usted, protege a Corona y contribuye a minimizar el impacto que podría generar su materialización.

El Código no puede considerar todas las situaciones en las que usted pudiera encontrarse ante un real o aparente conicto de intereses.

Por esto es de vital importancia que esté atento, haga uso de su buen criterio y pida consejo al Comité de Ética de su división de negocios, unidad comercial o función transversal ante cualquier duda.

4.2 Vinculación de familiares y amigos:

La vinculación laboral de familiares y amigos a empresas de Corona debe hacerse conforme con las políticas vigentes en materia de reclutamiento, selección, contratación y demás aplicables. No debe existir relación de dependencia, subordinación o inuencia entre usted y su amigo o familiar. Por consiguiente, la contratación debe realizarse en compañías o áreas funcionales diferentes y es preciso mantener siempre la independencia. Si se trata de proveedores o distribuidores, debe aplicarse estrictamente la política organizacional que regula la contratación objetiva de los mismos. Los términos FAMILIA o FAMILIARES usados en el Código y en las políticas que lo desarrollan o complementan, se reeren al cónyuge, los padres, hermanos, abuelos, hijos, nietos, suegros, compañeros, así como a cualquier otro miembro de la familia no incluido expresamente aquí, que dependa nancieramente de usted o de quien usted dependa.

Es posible que en el ejercicio de sus responsabilidades con Corona establezca relaciones con familiares, o con amigos y allegados, que vayan más allá de lo indicado.

Obre con prudencia y asegúrese de que sus relaciones personales no intereran ni den apariencia de interferir con su independencia.

PREGUNTA: Mi primo participa en una convocatoria para ocupar un cargo que se ha presentado en mi área de trabajo. ¿Debo declarar mi relación con él?

Si bien la vinculación de familiares a Corona está permitida siempre y cuando se apliquen las políticas vigentes, no subestime la posibilidad de que entre su primo y usted existan vínculos que pudieran signicar para alguno o para ambos la afectación de su independencia o autonomía para tomar decisiones en procura del mejor interés de la Compañía. Reporte la relación existente al Gerente de Gestión Humana Integral o al Comité de Ética de su división de negocios, unidad comercial o función transversal. Ellos analizarán la situación a la luz de las políticas de la Organización y tomarán las decisiones a que haya lugar. Guardar silencio al respecto podría materializar un conicto de intereses que usted debe y puede evitar.

4.3 Pagos, regalos,comidas y atenciones:

Los pagos, regalos, comidas y atenciones no son necesarias para fortalecer las relaciones así construidas.

No acepte ni ofrezca pagos, regalos, atenciones ni viajes a terceros. No acepte ningún benecio a cambio de favorecer a distribuidores o proveedores actuales o aspirantes a serlo.

Puede aceptar presentes simbólicos y reconocimientos públicos a su gestión en nombre de Corona, tales como material promocional o de mercadeo.

Es importante para Corona que usted entere a su jefe inmediato, en su calidad de responsable del proceso, de todas aquellas situaciones en las que le ofrezcan atenciones de cualquier naturaleza, de manera que él pueda orientar su actuación con el más alto criterio ético.

Las relaciones que usted establece con terceros en nombre de la Organización deben basarse en la transparencia y en asegurar el mejor interés de Corona dentro del marco ético previsto en este código.

4.4 Relaciones afectivas en el trabajo:

Es propio de la condición humana entablar relaciones afectivas, y el espacio laboral no es ajeno a este tipo de vínculos.

Si esto le ocurre, reporte su situación al Gerente de Gestión Humana Integral o al Comité de Ética de su división de negocios, unidad comercial o función transversal, de manera que se pueda analizar la situación y tomar una decisión que contribuya a proteger el mejor interés de la Compañía y del trabajo de las personas involucradas en la relación. Conduzca su relación con seriedad y cuídese de no afectar el desempeño normal y eciente de sus compañeros ni, en general, el clima organizacional.

Aquellas situaciones en las que una de las partes involucradas está en relación de dependencia, subordinación o inuencia respecto de la otra, puede afectar su independencia para tomar decisiones, generar conictos de intereses e incluso causar perjuicios a la Organización.

En estos casos, el Comité de Ética de la división de negocios, unidad comercial o función transversal tomará las medidas necesarias para evitar estos potenciales efectos negativos.

Las actividades que realice en esta materia no deben afectar su capacidad para decidir con base en el mejor interés de Corona.

4.5 Inversiones personales:

Si su inversión existe o se realiza en empresas proveedoras de bienes y servicios, distribuidoras, competidoras u otras que pudieran estar relacionadas de cualquier manera con las actividades de la Organización, podría generarse un conicto de intereses.

Por esto, usted debe declarar oportunamente al Comité de Ética de su división de negocios, unidad comercial o función transversal su participación en dichas empresas.

PREGUNTA: Desde hace mucho tiempo mi familia tiene un negocio de operaciones logísticas. Yo soy dueño de una parte de ese negocio. El gerente de la rma, que es un tercero, ha sido contactado por Corona para participar en una licitación en la que se adjudicarán rutas para el transporte de producto terminado. ¿Qué debo hacer?

Usted se encuentra frente a un claro caso de conicto de intereses. El hecho de que tenga una inversión personal en la empresa contactada para participar en la licitación podría inuenciar o afectar su independencia para decidir a favor del mejor interés de Corona. Reporte la existencia de este negocio familiar y esta situación particular al Comité de Ética, y absténgase de participar de cualquier manera en el trámite de la licitación.

4.5. Ser juez y parte:

Cuando usted se encuentra frente a un conicto de intereses real o potencial y no se margina efectivamente de tomar decisiones, se convierte simultáneamente en juez y parte. Corona rechaza esta conducta.

Evite estar en situaciones en las que, por ejemplo, usted:

PREGUNTA: Hago el inventario de producto terminado y veo inconsistencias en el reporte que genera el sistema de información. ¿Puedo yo mismo corregir ese reporte?

Tenga cuidado. Corona toma decisiones con base en sus reportes, y ellas pueden ser tan acertadas como conable y precisa sea la información que las fundamenta.

No realice usted mismo la corrección y reporte la situación a su jefe inmediato. El deberá, a su vez, adoptar el plan de trabajo para corregirla y reportar su ocurrencia a la instancia superior que corresponda.

4.7 Si usted se encuentra ante un conicto de intereses o cree estar en él:

Reporte inmediatamente la situación al Comité de Ética de su división de negocios, unidad comercial o función transversal o através de los Canales de Reporte dispuestos por Corona (ver Sección 5.4).

Absténgase de tomar decisiones relacionadas con la situación reportada mientras espera que el Comité de Ética le dé una respuesta.

Absténgase de hacer cualquier actividad o gestión que perjudique o pueda perjudicar el interés de Corona, en benecio del interés personal que se le opone. En especial de:

Rehúse cualquier tipo de remuneración, préstamo, comisión, participación en utilidades o cualquier otra clase de compensación económica que le sea ofrecida por personas o entidades con las cuales Corona sostenga o pueda llegar a sostener relaciones de negocio.

Haga primar el interés de la Organización de manera clara y efectiva.

PREGUNTA: Trabajo en el área de Mercadeo y tengo la posibilidad de ordenar la compra de material promocional para las campañas que realiza la compañía. Mi hermana tiene una fábrica de bolsas que podrían ser utilizadas por Corona para la próxima campaña. ¿Mi hermana puede ser la proveedora de este material?

Es importante que mantenga para Corona la independencia y la autonomía que le permitan tomar decisiones a favor del mejor interés de la Organización. Su hermana no puede participar, ni directamente ni por conducto de un tercero en este proceso, ni aún en el evento en que el producto ofrecido por la empresa de ella fuera el de menor valor.

Absténgase de hacer cualquier actividad o gestión que perjudique el interés de Corona.