Sea íntegro: obre con honestidad y transparencia en todo momento y lugar.
En todas sus actuaciones use su buen juicio y sentido común, considerando si su proceder es ético y legal, y si refleja el buen nombre e imagen de Corona y el suyo propio, los cuales son importantes de proteger y preservar
Informe y hágase sentir:reporte las situaciones que vayan o que podrían ir en contra de los principios y guías de conducta de este Código, a través de los canales que Corona pone a su disposición.
Sus inquietudes serán atendidas. Si considera que el asunto no ha sido gestionado, o no ha recibido respuesta a su reporte, infórmelo con confianza. Así estará contribuyendo a la consolidación de la ética en nuestra empresa y nuestro país.
Para realizar el reporte no es necesario aportar pruebas ni tener la razón, basta con que la información sea precisa.
De la misma manera, sea cuidadoso y absténgase de presentar denuncias o reportes con ánimo o intención diferente a la de ser íntegro, ya que proceder de manera temeraria también atenta contra la ética en Corona.
Confíe: Corona cuenta con canales, medios, políticas y procedimientos para tratar los comportamientos incorrectos y no éticos, asegurando la confidencialidad necesaria respecto de la información que usted entrega
Compromiso de Corona, no represalias: en ningún caso y bajo ninguna circunstancia habrá represalias de ninguna naturaleza
por causa de la información que usted proporcione.
No olvide ser preciso y veraz.
Actúe con austeridad:éste es uno de los valores fundamentales de Corona
Haga uso razonable de los recursos que Corona ha dispuesto para el cumplimiento de sus responsabilidades y funciones.
Cumpla sus compromisos y honre la palabra empeñada: su confiabilidad como colaborador de Corona depende del rigor con el que atiende los compromisos que adquiere. Cuando se comprometa con algo, cúmplalo.
Sea transparente y exija transparencia: base sus relaciones con compañeros, jefes y terceros en la buena fe y la transparencia.
Evite ocultar información relevante para Corona, divulgar información confidencial de la empresa, tener segundas intenciones en su proceder o sus palabras, manipular, decir verdades
a medias, o inducir al error o a la percepción equivocada y en general, cualquier otro comportamiento que pueda tener
relación con delitos, actos de corrupción y soborno.
Informe cuando perciba alguno de estos comportamientos y dé ejemplo.
Declare su compromiso con la ética: utilice el documentodiseñado para este propósito y guíese por el contenido del capítulo sobre “Conflicto de intereses”.
Tenga presente que el Código no puede contemplar todas las posibilidades que existen respecto de un conflicto de intereses real o aparente. Utilice su buen juicio y sea consciente de sus actuaciones.
Declare sus conflictos de intereses: informe sobre la existencia real o aparente de cualquier situación en la que sus intereses personales pudieran estar en conflicto con los de Corona.
Ninguna de sus actividade y relaciones puede poner en entredicho el buen nombre de la Organización.
Respete la ley: este es el presupuesto básico del proceder de Corona y sus colaboradores.
Buscamos ir más allá de sus disposiciones para ser mejores ciudadanos corporativos y aportar más a la sociedad.
Por eso, desarrollamos criterios objetivos para aplicar la ley, consultando su espíritu real y su más noble propósito.
Sea exacto y veraz: en los informes o reportes relativos a su trabajo, garantice la veracidad en cuanto a presupuestos, costos, gastos, producción, ventas, calidad, cumplimiento, inventarios, precios, salarios, tiempo trabajado y pagado, accidentalidad, desempeño (Sé Cómo Me Va) y a los demás elementos a que haya lugar.
Soporte con documentos exactos y precisos las transacciones que impliquen contratación o disposición de recursos de la Organización.
En Corona entendemos que errar es humano y que en la gestión diaria pueden presentarse equivocaciones. Si comete alguna, infórmele a su jefe inmediato. Él, como responsable del proceso, debe ayudarle a encontrar la solución, la cual debe cumplir, en todo caso, con los criterios contenidos en este Código.
Informe sobre: las oportunidades que, en razón de su cargo o por su condición de colaborador, le parezcan de interés para Corona.
Gestione el conflicto: los desacuerdos con acciones, decisiones y actividades tanto individuales como organizacionales, forman
parte de la realidad del trabajo.
No guarde silencio.Maniféstelos con respeto y veracidad.
Respete el disenso: un buen ambiente de trabajo se caracteriza por el diálogo espontáneo, abierto y honesto, en el que la confianza y el respeto permiten que el desacuerdo se manifeste de manera abierta y transparente.
Respete la diferencia de opinión.
En Corona el Jefe Líder es modelo de nuestros principios y valores, siendo agente de cambio en nuestra Cultura. Promueve nuestra ética y valores actuando con integridad en todo momento, lugar y circunstancia. Acompaña la experiencia y el desarrollo de cada integrante de su equipo y moviliza su desempeño en el marco de nuestra Cultura. Por esto:
Tenga en cuenta que Corona rechaza todas las conductas que pongan en entredicho la coherencia con los valores corporativos en que se fundamenta su trabajo; especialmente, pero sin limitarse a, todas las formas de acoso en el trabajo, sean ellas de índole laboral, sexual o cualquier otra que pudiera atentar contra la dignidad y el respeto debido a los colaboradores
Usted, en su calidad de Jefe Líder, es un referente de actuación y un mentor para muchas personas que consideran lo que usted hace un ejemplo de conducta a seguir.
Todos tenemos la obligación de cumplir con los estándares éticos de Corona.
Si usted observa un comporta miento que le preocupe o que represente una violación de nuestro Código, repórtelo lo antes posible a través de los Canales de Reporte dispuestos por Corona (ver Sección 5.4). Al hacerlo, usted le da a la Organización la posibilidad de prevenir o corregir el problema oportunamente; por ejemplo, antes de que se viole la ley o se genere un riesgo para la salud, la seguridad y el buen
Si considera que no se han tomado medidas para remediar la situación reportada, busque apoyo a través de otro canal disponible.
PREGUNTA: He tenido dificultades familiares y acudí a un compañero para que me prestara dinero. Él me ayudó, y acordamos que le pagaría intereses. Al principio me parecieron altos, pero como necesitaba el dinero, acepté pagarlos. Todos los meses hago el pago de la cuota acordada, pero prácticamente todo lo que hago es pagar intereses. ¿Qué debo hacer?
Acuda al Gerente de Gestión Humana Integral de su división de negocios, unidad comercial o función transversal, cuéntele la situación y busque el apoyo de la Organización. Corona cuenta con medios que podrían contribuir a resolver esta situación. Ofrecer, solicitar y recibir préstamos de dinero puede comprometer la calidad del trato que ha caracterizado las relaciones entre los colaboradores de Corona. Evite solicitar dinero a sus compañeros, pues esto puede conducir a prácticas indebidas o inconvenientes, o afectar la calidad del ambiente de trabajo que queremos y del que disfrutamos diariamente.